🏦Banco do Brasil — Escriturário (Agente Comercial)

O que vem no material (57 páginas)

• 🚀Comece aqui
• ✍️1.1 Língua Portuguesa
• 📖Interpretação, comunicação, variação, gêneros, coesão e coerência
• 🔤Fonologia, ortografia, acentuação gráfica e uso dos porquês
• 🧩Classes de palavras e semântica
• 🔁Tempos e modos verbais, coordenação e subordinação
• 🔗Funções sintáticas, concordância e pontuação
• 🔗Regência, crase e colocação pronominal
• 🎯Como a Cesgranrio cobra: reescrita, sentido, coesão e pontuação
• 🇬🇧1.2 Língua Inglesa
• 📖Reading: estratégias e vocabulário financeiro
• 🧩Grammar para compreensão: tempos, modais, conectivos e referência
• 🌐Formas contemporâneas do inglês
• ➗1.3 Matemática
• 🔢Números, medidas, razão, proporção, regra de três e porcentagem
• 🎲Contagem, probabilidade e noções de estatística
• 🧩Lógica proposicional e conjuntos
• 📈Funções: afim, quadrática, exponencial e logarítmica
• 🧮Matrizes, determinantes e sistemas lineares
• 🪜Sequências, progressões aritméticas e geométricas
• 📰1.4 Atualidades do Mercado Financeiro
• 📱Bancos na era digital: canais, transformação digital e novos modelos
• 🚀Fintechs, startups, big techs e shadow banking
• ⚡Pix, Open Finance e Sistema de Pagamentos Brasileiro
• 🪙Blockchain, criptoativos, Drex e tokenização
• 🌱Sustentabilidade, inclusão financeira e segurança digital
• 💹2.1 Matemática Financeira
• ➕Juros simples e descontos
• ✖️Juros compostos e taxas: nominal, efetiva, equivalente, real e aparente
• 🏠Rendas (séries de pagamentos) e planos de amortização
• 📊Custo efetivo, VPL, TIR e análise de investimentos
• 🏦2.2 Conhecimentos Bancários
• 🏛️Sistema Financeiro Nacional: estrutura e instituições
• 🎚️Política monetária, Copom, taxas de referência e dinâmica do mercado
• 📈Mercados monetário, de crédito, de capitais e de câmbio
• 💰Produtos de captação, investimento, seguros e FGC
• 💳Produtos de crédito e garantias
• 🛡️Lavagem de dinheiro, sigilo bancário, anticorrupção e LGPD
• 💻2.3 Informática
• 🖥️Windows, Linux e LibreOffice
• 🗂️Microsoft 365: Word, Excel, PowerPoint e OneDrive
• 🌐Redes, internet, intranet, e-mail e ferramentas de colaboração
• 🛡️Segurança da informação, backup, malware e ameaças digitais
• 🗄️Banco de dados, SQL e business intelligence
• 🐍Python e R para análise de dados
• 🤖Big data, inteligência artificial e aprendizado de máquina
• 🤝2.4 Vendas e Negociação
• ♟️Estratégia, análise de mercado, segmentação e posicionamento
• 🤝Marketing de serviços e de relacionamento: satisfação, valor e retenção
• 🧠Comportamento do consumidor
• 🎯Técnicas de vendas, planejamento, motivação e negociação
• 📣Propaganda, promoção e marketing digital
• ⚖️CDC, atendimento prioritário, acessibilidade e ética em vendas
• 📝3 Redação
• 🏗️Estrutura do texto dissertativo-argumentativo e critérios
• 💡Temas prováveis e repertório
• Sem título

Amostra dos flashcards

12 de 585. Tente responder antes de abrir a resposta.

1. 1.Compreensão × interpretação.

   Compreensão: o que o texto diz explicitamente Interpretação: conclusões (inferências) autorizadas pelo texto

2. 2.Pressuposto × subentendido.

   Pressuposto: marcado na própria frase, não pode ser negado (“parou de fumar”) Subentendido: insinuação que depende do contexto e pode ser negada

3. 3.Qual função da linguagem predomina na propaganda?

   A conativa/apelativa (foco no receptor, imperativo).

4. 4.Qual a função da linguagem em um dicionário?

   Metalinguística (o código explicando o próprio código).

5. 5.“Alô, está me ouvindo?” — qual função?

   Fática (testar o canal de comunicação).

6. 6.Variação diatópica, diastrática, diafásica e diacrônica.

   Diatópica: regional Diastrática: grupo social Diafásica: situação (formal/informal) Diacrônica: histórica

7. 7.Tipologia × gênero textual.

   Tipologia: sequência textual abstrata, número limitado (narrar, descrever, dissertar, injungir, expor) Gênero: texto concreto com função social, ilimitado (receita, edital, crônica)

8. 8.Qual tipologia predomina em receitas, manuais e editais?

   A injuntiva (instrucional).

9. 9.Coesão × coerência.

   Coesão: ligação gramatical entre as partes (conectivos, pronomes) Coerência: unidade lógica de sentido

10. 10.Anáfora × catáfora.

    Anáfora: retoma termo já dito Catáfora: antecipa termo que ainda vai aparecer (“Disse isto: …”)

11. 11.Que relação estabelecem “embora”, “ainda que”, “apesar de”?

    Concessão (verbo no subjuntivo com embora/ainda que).

12. 12.“Pois” explicativo × conclusivo.

    Antes do verbo = explicativo/causal (“Saiu, pois estava atrasado”) Depois do verbo, entre vírgulas = conclusivo (“Estudou; passará, pois, na prova”)

Mapas mentais

• Ciclo de estudo
• Resolvendo uma questão de Português
• Texto e sentido
• Os quatro porquês
• Classes de palavras
• Verbos e orações
• Termos da oração
• Regência, crase e colocação
• Como a Cesgranrio cobra
• Como resolver uma questão de inglês
• Reading Cesgranrio
• Gramática para leitura
• Inglês contemporâneo
• Matemática BB
• Aritmética
• Contagem e probabilidade
• Lógica e conjuntos
• Funções
• Álgebra linear
• Progressões